ERP/CRM Schnittstellen für Shopware: sauber, belastbar, nachvollziehbar
Wir verbinden Shopware mit deinen Systemen. Produkte, Preise, Lager, Kunden, Belege und Marketingdaten laufen konsistent. Wir planen, setzen um und betreiben die Schnittstellen.
Deine Vorteile mit integrierten Prozessen
Weniger Pflege
Stammdaten zentral. Änderungen laufen automatisiert in alle Kanäle.
Saubere Belege
Aufträge, Rechnungen, Stornos und Gutschriften sind konsistent.
Schnellere Abläufe
Bestände und Preise aktualisieren live. Fehlmengen sinken.
Bessere Daten
Valide Felder, klare IDs, Protokolle. Weniger Rückfragen.
Mehr Umsatz
Verfügbarkeiten und Lieferzeiten sind verlässlich. Conversion steigt.
Transparenz
Monitoring, Logs, Alerts. Probleme erkennst du früh.
So setzen wir deine Schnittstellen um
Datenmapping in Shopware
| Quelle | Shopware Ziel | Hinweise |
|---|---|---|
| Artikel, Varianten, Einheiten | Produkte, Eigenschaften, Maßeinheiten | SKU/GTIN konsistent halten. Variantenmatrix prüfen. |
| Preise, Staffel, Kundengruppen | Preisregeln, Rule Builder, kundengruppenbasiert | Brutto/Netto je Markt. Rundung, Rabatte, Währungen. |
| Bestände, Reservierungen | Lager, Verkaufskanäle | Reservierungslogik und Puffer definieren. |
| Kunden, Adressen, B2B | Kunden, Adressen, Gruppen, Rechte | DSGVO, Double-Opt-in, Debitorennummern. |
| Aufträge, Rechnungen | Order-Import optional, Drittsystem bleibt führend | Stichtage setzen. Steuerregeln prüfen. |
| Steuern | Steuerregeln je Markt | OSS/IOSS, Ausnahmen, reduzierte Sätze. |
| Marketingdaten | Events, Tags, Listen | Consent prüfen. Mapping zu CRM-Feldern. |
SAP Business One
Konkreter Fall
Shopware bezieht Artikel, Preise und Bestände aus SAP. Aufträge laufen zurück nach SAP. Rechnungen entstehen im ERP. Tracking und Status gehen an Shopware.
Datenobjekte
- Items, Preislisten, Lager, Debitoren
- Sales Orders, Invoices, Credit Memos
Technische Umsetzung
API oder Zwischenlayer. Transform in saubere Shopware-Eigenschaften. Queue für Lastspitzen. Fehler mit Korrelation-ID.
Vorteile
- Zentrale Preislogik
- Saubere Belege, weniger Nacharbeit
- Verlässliche Lieferzeiten
Microsoft Dynamics 365
Konkreter Fall
Artikel und Varianten aus Business Central. Kundengruppenpreise. Auftragsrücklauf in D365. Lager je Standort.
Datenobjekte
- Items, Variants, Price Lists
- Customers, Groups, Sales Orders
Technische Umsetzung
OData/REST. Delta-Sync. Webhooks für Auftragsereignisse. Rundung und Währungstests.
Vorteile
- Gruppenpreise sauber in Shopware
- Schnelle Verfügbarkeit je Lager
- Weniger manuelle Pflege
JTL Wawi
Konkreter Fall
Wawi bleibt führend für Artikel, Preise, Bestände. Shopware steuert Content und Kampagnen. Aufträge zurück in Wawi, Versandstatus zurück zu Shopware.
Datenobjekte
- Artikel, Variationen, Stücklisten
- Kunden, Aufträge, Versand
Technische Umsetzung
Export/Import oder API. Bildmapping und Varianten sauber. Paketnummern synchron.
Vorteile
- Schneller Produktfluss
- Versandkommunikation transparent
- Geringe Betriebskosten
plentymarkets
Konkreter Fall
plenty liefert Sortiment, Preise, Bestände. Shopware spielt Frontend. Auftragsdaten laufen nach plenty, Status zurück an Shopware.
Datenobjekte
- Varianten, Eigenschaften, Lager
- Aufträge, Retouren, Rechnungen
Technische Umsetzung
REST, Events, Delta. Mapping von Attributen zu Eigenschaften. 301 für alte Pfade bei Wechsel.
Vorteile
- Multi-Channel mit sauberem Frontend
- Stabile Bestandsführung
- Klarer Betrieb
Xentral ERP
Konkreter Fall
Artikel und Bundles aus Xentral. Bestellungen zurück. Seriennummern und Chargen laufen mit. Rechnung im ERP.
Datenobjekte
- Artikel, Stücklisten, Serien/Chargen
- Kunden, Aufträge, Rechnungen
Technische Umsetzung
API-Sync, Webhooks, Queue. Validierung von Serien/Chargen je Position.
Vorteile
- Transparente Rückverfolgung
- Saubere Lagerbuchungen
- Weniger Fehlbestände
Salesforce CRM
Konkreter Fall
Leads und Kontakte aus Shopware Events. Käufe triggern Journeys. B2B-Accounts mit Preislisten.
Datenobjekte
- Lead, Contact, Account
- Opportunity, Campaign Member
Technische Umsetzung
REST/Bulk API. Consent, Double-Opt-in, UTM-Mapping. Produktkauf als Event.
Vorteile
- Bessere Segmentierung
- Kampagnen mit echten Kaufdaten
- Weniger Streuverlust
Billbee
Konkreter Fall
Auftragsübernahme nach Billbee. Rechnung und Versandlabel dort. Tracking zurück an Shopware und E-Mail.
Datenobjekte
- Aufträge, Zahlungen, Rechnungen
- Artikel, Bestände
Technische Umsetzung
API-Sync, Statusregeln, Zahlarten-Mapping. Steuerschlüssel prüfen.
Vorteile
- Schneller Versand
- Einfaches Rechnungswesen
- Gute Übersicht
Sage 100/200
Konkreter Fall
Artikel, Preise und Debitoren aus Sage. Aufträge zurück. Belegfluss bleibt im ERP führend.
Datenobjekte
- Artikel, Preislisten, Kunden
- Aufträge, Rechnungen
Technische Umsetzung
Connector oder API. Feldlängen und Zeichensätze beachten. Rundung testen.
Vorteile
- Konsistente Buchhaltung
- Preise zentral steuerbar
- Weniger Fehler im Export
DATEV
Konkreter Fall
Rechnungsdaten exportieren. Steuerkennzeichen korrekt. Debitoren und Zahlungen stimmen mit dem ERP.
Datenobjekte
- Buchungssätze, Debitoren, Konten
- Steuerschlüssel, Belege
Technische Umsetzung
Exportformate, Summen/Salden, Stichtage. Prüfreports vor Übergabe.
Vorteile
- Saubere Übergabe an die Buchhaltung
- Weniger Rückfragen
- Transparente Prüfschritte
Lexware
Konkreter Fall
Artikel, Preise und einfache Belegflüsse. Export/Import mit Stichtagen. Kunden werden abgeglichen.
Datenobjekte
- Artikel, Preise, Kunden
- Belege, Zahlungen
Technische Umsetzung
CSV/Datei-Schnittstellen. Validierung und Duplikate entfernen. Rundungsregeln prüfen.
Vorteile
- Geringer Aufwand
- Solide Basis für kleine Teams
- Klare Übergaben
HubSpot
Konkreter Fall
Events aus Shopware füttern Listen, Deals und Workflows. Mails gehen nach Consent. UTM-Daten bleiben erhalten.
Datenobjekte
- Contacts, Deals, Companies
- Events, Lists, Properties
Technische Umsetzung
REST, Batch, Webhooks. Feldmapping und Double-Opt-in. Events je Kaufphase.
Vorteile
- Zielgruppengenaue Ansprache
- Kampagnen mit Kaufdaten
- Kurze Wege im Team
Security, Monitoring und Betrieb
Sicherheit
API-Keys sicher. Rechte eng. Logging DSGVO-konform. CSP im Frontend.
Monitoring
APM, Logs, Alerts. Fehlerquoten, Antwortzeiten, Queue-Längen im Blick.
Betrieb
Wartungsfenster, Changelogs, Rollback. Reports mit klaren Maßnahmen.
Häufige Fragen zur Anbindung
Was ist das führende System?
Für Stammdaten und Belege bleibt das ERP führend. Shopware steuert Frontend, Regeln und Kampagnen. Wir definieren die Richtung je Objekt klar.
Wie verhindert ihr Dubletten?
Wir nutzen stabile Schlüssel, prüfen Felder vor dem Import und deduplizieren mit Regeln. Probeläufe zeigen Ausreißer.
Wie oft synchronisiert ihr?
Je Objekt. Produkte meist geplant, Bestände häufig, Preise je Ereignis, Aufträge bidirektional. Delta-Sync spart Last.
Wie klappt Mehrsprachigkeit?
Wir mappen Inhalte je Sprache. Slugs, SEO und Währungen je Markt. Tests sichern die Ausgabe.
Was passiert bei Fehlern?
Requests tragen Korrelation-IDs. Wir loggen Status, bauen Retry und Dead-Letter-Queues. Alerts melden Auffälligkeiten.
Wie testet ihr die Schnittstellen?
Fixtures, Staging, Stichproben, Screenshots, Reports. Abnahme vor Go-Live.
Wie laufen Updates?
Wir testen neue Versionen in Staging. Changelog und Zeitfenster. Rollback ist vorbereitet.
Wie bindet ihr Preise sauber an?
Gruppen, Staffeln, Währungen. Rundung und Steuern prüfen wir. Wir halten Preislogik zentral.
Unterstützt ihr B2B?
Ja. Rechte, Preislisten, Freigaben, Angebote. Abgleich mit ERP-Belegen.
Was ist mit Buchhaltung?
Export zu DATEV oder Übergabe via ERP. Steuerschlüssel, Konten, Stichtage stimmen.
Könnt ihr PIM/MDM integrieren?
Ja. Wir trennen PIM für Content und ERP für Transaktionen. Regeln bleiben klar.
Wie schnell startet ihr?
Nach dem Kickoff liegt ein Plan vor. Erste Objekte laufen zeitnah in Staging.
Gibt es Limits bei Varianten?
Wir prüfen Grenzen je Quelle und passen Modell und Bilder an. KPI-Checks schützen Performance.
Wie schützt ihr personenbezogene Daten?
Minimale Felder, Zweckbindung, Löschkonzept. Einwilligungen werden geprüft.
Wie misst ihr Erfolg?
Fehlerquoten, Latenz, Aktualität, Conversion, Nulltreffer in der Suche. Berichte sind kurz und klar.
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